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开云kaiyun网页版在浏览器中即可完成登录、查阅与日常操作,本篇说明按实际使用顺序整理要点,方便快速定位需要的信息。
阅读之后常见的几个疑问
这些都是网页端使用时最常被问到的情况,先看一遍通常能省下不少排查时间。
网页版打开后长时间停在加载状态,应该先检查什么?
先确认当前网络是否稳定,再尝试刷新页面;如果仍然没有变化,可以换一个浏览器窗口重新打开入口。浏览器长期未清理缓存时也可能出现加载缓慢,清理后重新进入通常可以恢复。
同一账号在多台设备上同时使用会有影响吗?
正常使用不会影响数据本身,但多个设备同时修改同一项内容时,以最后一次提交的结果为准。建议在同一时间只在一台设备上进行编辑,查看进度时可以在其它设备上进入。
网页端和移动端的功能是不是完全一样?
主要功能保持一致,网页端在信息展示和批量查看上更完整,移动端更偏向随时查看与快速处理。日常操作可以任选一端,查看汇总信息时用网页端会更清楚。
忘记密码之后从哪里重新设置?
在登录页面找到密码找回入口,按提示填写账号信息并完成身份校验,即可设置新的密码。新密码建议与其他网站区分开,设置完成后在网页端重新登录一次确认可用。
页面提示需要更新版本,是否要重新登录?
版本更新一般不影响登录状态,刷新页面后即可继续使用。如果刷新后仍停在提示页,可以退出当前登录再重新进入,绝大多数情况下这样就能恢复正常。
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